Tag Archives: Cognizant Technology Solutions

الشركة السعودية للكهرباء تتعاقد مع شركة كوجنيزانت لتحسين الخدمات وتعزيز رضا العملاء

الرياض – المملكة العربية السعودية، 7 أغسطس 2013 / بي آر نيوزواير / ایشیانیت باکستان — أعلنت شركة كوجنيزانت اليوم عن إختيارها من قبل الشركة السعودية للكهرباء -أكبر شركة خدمات في الشرق الأوسط- من أجل تعزيز خدمات المقدمة للعدد المتزايد من عملاءها عن طريق إستخدام أحدث التقنيات المتبعة في سوق الخدمات العالمي.

شركة كوجنيزانت سوف تطور -كجزء من المشروع- نظام فوترة و إدارة دخل متكامل بإستخدام نظام الساب للخدمات لتلبية الإحتياجات الفنية والتشغيلية المتنامية للشركة السعودية للكهرباء. بالإضافة لزيادة مرونة النظام وتحسين التكاليف وتعزيز خدمات العملاء سيوفر الحل تقنية قوية ومرنة وقابلة للتطوير تحسن سرعة وصول الخدمات للعملاء. شركة كوجنيزانت سوف توفر أيضاً خدماتها الإستشارية و خدمات إدارة المشاريع للتمكين الشركة السعودية للكهرباء من معالجة الجوانب الموازية للمشروع من إدارة التغير و التحكم والإتصالات وسلوكيات المستخدم.

“نحن نقدر هذه الفرصة لدعم خطط النمو على المدى الطويل لخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء” يقول ستيفن فرنانديز رئيس العمليات في الشرق الأوسط لشركة كوجنيزانت. يضيف ستيفن “من المهم لشركات الخدمات تطوير أدائها المالي وتعزيز رضا العملاء وتحسين الخدمات. العناية بالعملاء و نظام الفوترة عوامل تقدم فرص واسعة التأثير للإستفادة من التقنيات والأساليب الحديثة لرفع الإنتاج والأرباح والقدرة التنافسية وكذلك ولاء العملاء. خدماتنا الرائدة وتحالفنا الطويل مع شركة إس أي بي يساعدنا في تلبية الأهداف الإستراتيجية للشركة السعودية للكهرباء”

عن الشركة السعودية للكهرباء:
الشركة السعودية للكهرباء هو دمج جميع شركات الكهرباء السعودية في المنطقة الوسطى والشرقية والغربية والمناطق الجنوبية إلى شركة مساهمة واحدة تقدم توليد ونقل وتوزيع خدمات كهربائية آمنة وموثوق بها للعملاء في المملكة العربية السعودية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع: http://www.se.com.sa .

عن شركة كوجنيزانت:
شركة كوجنيزانت هي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، والاستشارات، وتقديم المصادر، متخصصة في العمل مع الشركات الرائدة في العالم من أجل بناء شركات اكثر كفائة وقوة. يقع مقر الشركة الرئيسي في تينيك، نيو جيرسي (الولايات المتحدة)، والشركة تجمع بين الشغف لإرضاء العميل والإبتكار التقني والخبرة العملية العميقة والتعاون بين القوى العاملة التي تجسد العمل المستقبلي. بالإضافة لأكثر من 50 مركز تسليم في أنحاء العالم وحوالي 164,300 موظف بتاريخ 30 يونيو 2013، فإن كوجنيزانت من الأعضاء المئة في في قائمة NASDAQ الأمريكية، ومن الأعضاء الخمسمئة في مؤشر S & P الأمريكي وهي كذلك في قائمة فوربس جلوبال 2000، وفورتشن 500 وتعتبر من بين أعلى الشركات أداءً والأسرع نمواً في العالم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع www.cognizant.com و متابعتنا على تويتر: cognizant.

التطلعات المستقبلية

البيانات الإستشرافية:
يحتوي هذا الخبر على تصريحات مستقبلية تندرج في إطار البيانات الاستشرافية وفقاً لأحكام المرفأ الآمن للأوراق المالية بموجب القانون الخاص بدعاوى إصلاح المقاضاة لعام 1995، وبالتالي فإن الدقة مرهونة بالمخاطر والشكوك والافتراضات والأحداث المستقبلية التي لا يمكن الجزم بمدى صحّتها. ويوجد العديد من العوامل التي تسبب إختلافاً جذرياً في النتائج الفعلية مقارنةً مع التصريحات الأخرى، بما فيها الظروف الاقتصادية العامة والعوامل الأخرى التي تمت مناقشتها في النموذج الأخير “10-كيه” (10-K) الخاص بنا وغيره من المستندات الرسمية الصادرة عن “هيئة الأوراق المالية”. وبناء عليه، لا نتحمل في “كوجنيزانت” مسؤولية تحديث أية البيانات أو مراجعة المعلومات الاستشرافية نتيجة أية تطورات أو معلومات أو أحداث جديدة في المستقبل.